Objet du site
Le site présente l’accompagnement Good Home et permet aux propriétaires de transmettre une demande. Les espaces privés permettent de partager et consulter des documents. Aucun paiement, signature électronique ou réservation n’est effectué sur le site.
Accès au compte
Good Home crée les comptes et remet personnellement un lien d’activation au client. Ce lien est valable 48 heures et ne peut être utilisé qu’une fois. L’utilisateur choisit son mot de passe et le garde confidentiel. En cas de perte, il demande un nouvel accès ; Good Home vérifie son identité avant de lui remettre un nouveau lien.
Documents
Les formats acceptés sont PDF, JPG, PNG et WebP, jusqu’à 10 Mo par fichier. L’utilisateur dépose uniquement des documents utiles à son accompagnement et qu’il est autorisé à transmettre. La consultation ou le téléchargement d’un contrat ne vaut pas signature ni acceptation. Les documents archivés par Good Home ne sont plus visibles dans l’espace client.
Conditions de prestation
Le contenu du site présente l’offre commerciale. La proposition et le contrat transmis au propriétaire déterminent les prestations, la rémunération, les frais, les engagements et les modalités de résiliation applicables. Les conditions de vente définitives et les informations précontractuelles sont à arrêter par l’entrepreneur avant toute contractualisation.
Disponibilité et contact
Good Home s’efforce de maintenir l’accès au site. Une interruption temporaire peut survenir pour maintenance ou incident technique. Les droits légaux des utilisateurs restent applicables. Pour signaler un problème, utilisez le formulaire de contact.